1.一定要尊重领导的权威。
龙头怎么摆,龙尾怎么甩。领导是一个部门、一个单位的灵魂与核心,他的一举一动、一言一行,都代表着一个单位的形象,更代表一个部门的方向。火车跑得快,全靠车头带。一位好校长就是一个好学校。尊重领导的权威,最重要是在关键事项的决策、会议场合、工作场合都要尊重领导的意见,如有不同意见,应当私下沟通,而不能当面顶撞,更不可拆台,否则会让领导、自己很尴尬,导致不可估量的后果。
2.一定要及时汇报工作进展。
在完成任务过程中,要适时向领导汇报工作进展,报告工作到什么程度,遇到了什么难题,计划如何解决,有什么建议,看看领导有什么新指示等。既可以显示你个人的责任心,也能让领导掌控全局,让他对你更加信任。很多时候,向领导报告大事为主,小事还得靠自己拿捏。
3. 一定要真正领会领导的意图。
对领导布置的任务,要细心领会其真正用意,知道做这件事、完成这个任务的来龙去脉,知其然,更知其所以然,如有必要,还要找机会去确认,切不可揣摩心意及用意,以免南辕北辙,做无用功。
4.一定不要公开抱怨领导。
人上一百,形形色色。领导也是人,每一个领导都有自己的领导风格、个性特色、兴趣爱好,甚至有个人的特别癖好,比如喜欢什么样的人,讨厌什么样的做事方式等,既然如此,就要自己去适应领导风格,而不是去抱怨领导,更不能在公开场合吐槽领导,如果对领导的做法有些不满,或者不同意见,也决不能跟同事抱怨,除了过嘴瘾,只会让事情更糟,没有不透风的墙,你的抱怨很大可能会传到领导耳朵里。
5.一定不能越级汇报。
大多公司组织体严密、层级森严、分工明确,每一层级都有独特的负责范畴,每一位主管对尽责领导员工,对上级主管负责,工作事项、工作任务,只有逐级汇报,才不会打乱单位、部门的管理规范,避免管理错位,引起领导之间的矛盾。所以在日常工作中,一定要学会逐级汇报,除非遇到紧急、特殊状况,一定不能越级汇报。
6.一定要学会公事公办,私事私办。
公众场合,如果要找领导办事,必须遵循单位、部门的规范程序、规章制度来处理,保证所有事务处理都公平公正、一视同仁,避免被人认为偏袒或以权谋私。以私人关系来解决公事,也必然会搞乱组织规则,导致管理混乱。私事私办,意味着私事不能带入工作场合,不利用工作关系来处理私人事务,以确保职业关系的纯粹性。比如私人借贷、家庭纠纷等,就不应找领导来处理。
7.一定要学会为领导分忧。
在某些正式场合,如果知道领导有些难以处理,比较棘手,或没有时间处理的事情,在自己的职责范围内,应主动请缨,帮领导解决问题,既可以给领导分忧,也可以分担领导的工作压力,比如额外承担工作任务、处理突发事件、提供创新解决方案等。如果任务完成尚佳,除了给自己加分,也会让领导对你高看一眼,觉得这小子不错,说不定某个机会,你就是提拔对象。
8.一定要警醒自己,不能越界。
领导的身份,决定了他与下属之间,形成了天然的阶层,即使领导平易近人、和蔼可亲,也无法脱离他是领导的位阶,领导永远是领导,只能跟你共事,不太可能成为你的朋友,所以不能越界,更不能跟领导称兄道弟。这是对领导个人的尊重,也是对领导权威的敬畏。
9.一定要学会恰当赞美领导。
领导也是普通的人,不是神,他只是所处位置、掌握的权力跟你不同而已,人需要被肯定,才能成长,领导也一样。在公众场合,适当真诚的赞美领导的个性优势、突出特点、取得的成就,会让领导如沐春风,更有成就感。但赞美不能过度,否则就容易被人说成拍马屁、阿谀奉承等。记住,让领导喜欢听的话,是智商,更是情商。
10.一定要记得不要抢领导的风头。
古有“功高震主”的忌讳,今有“抢领导风头”的禁区。在工作场合,领导讲话,不要插话、抢话,要听完,有必要发表意见时,再表达看法。团队的荣誉,要表达都是领导有方、团队给力,而不仅仅是自己的功劳。重大任务进展一定要及时汇报,但不能过度汇报,显得过于张扬。如果与领导有不同意见,要学会适当退让,一定不能在公共场合出现正面冲突。